Conditions générales de vente (CGV)
1- Présentation du site
Le site https://byeshamebysharon.com est édité par la marque SD SHARON DISTRIBUTION spécialisée dans les solutions capillaires innovantes .
La boutique est propulsée par Shopify inc. , entreprise canadienne ayant son siège au 151 O'Connor Street , Ottawa , Ontario , K2P 2L8 , Canada .
2-Objet
Les présentes CGV encadrent la vente de produits proposés sur le site https://byeshamebysharon.com entre le vendeur (Bye shame-by sharon ) et le client .
3- Produits
Les produits vendus sont décrits le plus précisément possible sur les fiches .
Les photos sont non contractuelles : de légères différences peuvent exister selon les écrans ou les lots .
4-Prix
Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) .
BY SHAME-BY SHARON se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment , mais le prix appliqué sera celui au moment de la commande .
5-Commande & Paiement
Les commandes se font directement via le site https://byeshamebysharon.com , hébergé sur la plateforme Shopify .
Les paiements sont 100% sécurisés grâce à Shopify Payments et ses partenaires :
- Carte bancaire (Visa , Mastercard , Amex...)
- Paypal
Le client recevra un e-mail de confirmation après chaque commande .
6-Livraison
Nos produits sont expédiés depuis un centre logistique international .
Délais estimés :
- France & DOM-TOM : 7 à 14 jours ouvrés
- Europe : 7 à 15 jours ouvrés
- Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la période et les conditions locales (douanes , fêtes ... ) .
7- Remboursement
En raison de notre modèle logistique , nous ne proposons pas de retour physique .
Cependant , un remboursement total est accordé dans les cas suivants :
- Commande non reçue sous 30 jours ouvrés
- Produit reçu no conforme (erreur , défaut)
Toute demande doit être faite à : directionsharon@icloud.com
Merci d'inclure le numéro de commande et une photo en cas de produit erroné ou endommagé .
Remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés si le dossier est accepté .
8- Utilisation des produits
Les produits vendus ne sont pas des médicaments .
Ils ne remplacent aucun traitement médical .
Ils ne doivent pas être utilisés en cas de grossesse ou d'allaitement ou maladie connue .
Le client est responsable de vérifier la compatibilité avec son état de santé .
9-Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (textes , visuels, logo , charte graphique) sont la propriété exclusive de BYE SHAME - BY SHARON .
Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation préalable .
10-Protection des données personnelles
Les données collectées (nom , adresse, email, etc..) sont nécessaires au traitement des commandes .
Elles sont traitées de manière confidentielle , et hébergées par SHOPIFY , conforme au RGPD .
Le client peut demander à tout moment la suppression de ses données par email .
11-Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français .
En cas de litige, une solution amiable sera d'abord recherchée .
À défaut, les tribunaux français seront compétents .