Livraisons & retours

Toutes les commandes sont traitées sous 48h ouvrées .

L'expédition est assurée depuis notre centre logistique international , ce qui nous permet de proposer des tarifs accessibles tout en garantissant un envoi suivi .

Délais estimés : 

• France & DOM-TOM : 7 à 14 jours ouvrés . 
• Europe : 7 à 15 jours ouvrés . 
• Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrés ( selon la destination ) . 
  

Les délais peuvent légèrement varier selon les périodes ( fêtes , soldes , etc...) 

Dès que ta commande est expédiée , tu recevras un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi te permettant de suivre chaque étape de la livraison . 

Politique de remboursement : 

Chez BYE SHAME-BY SHARON , ta satisfaction est essentielle . 

Nous offrons un remboursement total dans les cas suivants : 

• Commande non reçue sous 30 jours ouvrés . 
• Erreur de commande ( Produit différent de celui commandé ) . 

Comment faire une demande de remboursement ? : 

Écris-nous à : directionsharon@icloud.com

Merci d'inclure ton numéri de commande et, si possible , une photo du produit non reçu .  (en cas d'erreur). 

Notre équipe te répondra sous 48h avec une solution . 

Délai de remboursement : 

Si ta demande est validée , le remboursement sera effectué sur ton mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés . 

Retours physiques : 

En raison de notre mode d'expédition , les retours physiques ne sont pas possibles . 

Nous te remercions de bien vérifier ta commande et ton adresse avant validation .