Politique de confidentialité - Bye shame by sharon

La présente politique de confidentialité décrit comment SD SHARON DISTRIBUTION , société à responsabilité limitée (SARL) , immatriculée sous le numéro 982 092 231 00017 , dont le siège social est situé à IMMEUBLE BIGA, MOUDONG GUADELOUPE , collecte , utilise et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs du site https://byeshamebysharon.com . 

1-Responsable du traitement 

Le responsable du traitement est la société SD SHARON DISTRIBUTION . 

Email de contact : directionsharon@icloud.com 

2-Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles via notre site , notamment : 

  • Prénom et nom 
  • Adresse e-mail
  • Adresse de livraison
  • Numéro de téléphone 
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires)
  • Adresse IP, données de navigation , type de terminal , pages consultées (via cookies).

3-Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées sont utilisées pour : 

  • Traiter et expédier vos commandes 
  • Communiquer avec vous concernant votre commande ou nos produits .
  • Gérer le service client et les éventuels litiges . 
  • Personnaliser votre expérience utilisateur .
  • Vous adresser des offres commerciales si vous y avez consenti . 
  • Analyser la fréquentation du site à des fins d'amélioration continue . 

4-Base légale du traitement

Les données sont traitées dans le cadre : 

  • De l'exécution d'un contrat (commande , livraison).
  • Du respect d'une obligation légale (facturation, comptabilité).
  • Du consentement libre et éclairé de l'utilisateur (formulaire, newsletter).
  • De l'intérêt légitime de l'entreprise (sécurité , amélioration du site ).

5-Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée proportionnée aux finalités : 

  • Données liées aux commandes : 10 ans (obligations fiscales).
  • Données clients à des fins marketing : 3 ans à compter du dernier contact . 
  • Cookies : jusqu'à 13 mois selon la finalité . 

6-Destinataires des données 

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants , strictement nécessaires au fonctionnement du site : 

  • Shopify inc. (hébergeur e-commerce) . 
  • Plateformes de paiement : (ex : Shopify Payments, Paypal) . 
  • Transporteurs et plateformes logistiques (dans le cadre du dropshipping) .
  • Prestataires marketing ou d'analyse (ex: Google Analytics, Meta Ads).

Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers non autorisés . 

Les éventuels transferts hors UE sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission Européenne . 

7-Droits de l'utilisateur 

Conformément au règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants : 

  • Droit d'accès à vos données .
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (<<droit à l'oubli>>) 
  • Droit de limitation du traitement 
  • Droit d'opposition 
  • Droit à la portabilité 

Pour exercer vos droits, contactez-nous à directionsharon@icloud.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL ( www.cnil.fr).

8-Sécurité

SD SHARON DISTRIBUTION met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité , l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles .

9-Cookies

Lors de votre navigation , des cookies peuvent être déposés sur votre terminal .

Ils servent à : 

  • Assurer le bon fonctionnement du site . 
  • Réaliser des mesures d'audience . 
  • Personnaliser votre expérience utilisateur . 

Vous pouvez configurer vos préférences via la bannière affichée lors de votre première visite . 

10-Modification de la politique 

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment . 

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation .